10月27日，西董街道召开鹤伴雅苑供暖工作调度会，党工委副书记、办事处主任赵鹏主持会议并讲话，人大工委主任李强，派出所、相关管理区、社区建设办公室、北京建工、相关物业公司等单位负责人参加会议。

会议听取了供热工作准备情况及保障措施的汇报，并就鹤伴雅苑供暖问题从多角度、多方面进行深入研讨、细致分析、周密部署。

赵鹏强调，冬季供暖涉及千家万户、事关群众冷暖，要以高度的责任感和紧迫感，切实提高工作预见力、决断力、行动力，坚决守好民生保障底线。要建立工作机制，各部门要协调配合，周密做好供暖缴费、供热管网维护、设备检修、注水调试等工作，及时消除问题隐患，确保供热安全稳定运行。要提升服务质量，锚定群众“急难愁盼”问题，用心用情做好政策告知、宣传引导、供热服务等工作，确保供暖问题及时发现、迅速处置，全力保障人民群众温暖过冬。