婚姻家庭犹如社会的基本细胞，家庭和谐与否是社会和谐的关键所在。近年来，随着经济社会的发展与变迁，婚姻家庭矛盾纠纷逐渐呈现出多样化与复杂化的态势，这无疑给基层治理工作带来了全新的挑战，因此，做好婚姻家庭矛盾纠纷调解工作意义重大。

近期，环山乡政协委员履职小组开展民生议事堂专题协商活动，区妇联副主席赵惠芳、政协基层协商活动评估团成员、乡主要领导、属地政协委员、协商议事员、龙门司法所、场口派出所、乡有关科室负责人、部分村书记、村妇联主席等齐聚一堂，共同协商关于健全婚姻家庭矛盾纠纷调解机制的议题。

本次民生议事堂活动由环山乡党委副书记、政协委员履职小组组长陈梦静主持。

会上，环山乡政协干事诸冰璐就前期调研情况进行汇报。

属地政协委员喻萍积极建言献策，认为可以从加强宣传与教育、提升调解队伍的专业性、加强部门联动与合作、鼓励社会参与、关注妇女儿童群体等方面入手，进一步做好婚姻家庭矛盾纠纷调解工作。

作为此次协商议事员代表，挂职干部沈艺婷结合自身检察院工作经验，认为当前必须高度重视婚姻家庭矛盾的预防和化解，其中掌握家事纠纷信息是基础，纠纷化解联动机制是关键，源头预防是核心。

环三村村书记陈银娟、环二村村妇联主席严紫珍、环联村村妇联主席叶春霞结合各村实际情况进行交流发言与案例分享。

结合我乡具体情况，乡平安法治办主任郎靖峰分享调解经验并指出心理咨询人才缺口；龙门司法所所长钟杨帆肯定平安小院调解模式，提出要进一步提升村民理性思维能力；场口派出所教导员陈海飞由点及面，分析矛盾原因、现实表现等，建议要在转变民众观念上下功夫。

区妇联副主席赵惠芳从全区层面分析了当前婚姻家庭矛盾纠纷现状、原因、特点，建议在思想上要有底线思维，行动上要加强联动，落实上要闭环管理，品牌上要有特色亮点。

会上，环山乡党委副书记、乡长钱志龙予以回应，并分享了五点调解方式方法：一是先了解，再理解，后调解；二是先亲人，再熟人，后旁人；三是先劝和，再劝停，后劝离；四是先用情，再用理，后用法；五是先防吵，再防暴，后防刑事案件。认为只有找到对的人，说上对的话，做好对的事，才能更好地做好调解工作。

最后，区政协基层协商活动评估团成员徐佩瑶对本次民生议事堂活动进行了点评，认为本次活动领导重视、准备到位、组织有序、协商充分，希望环山乡认真总结，并针对性做好下一阶段的工作。

接下来，环山乡将梳理协商会上的意见建议，进一步健全婚姻家庭矛盾纠纷调解机制，提炼具有特色的妇联品牌，更好地提升基层治理能力。