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构筑便捷高效航空网 助力地方发展迈上新台阶

所在地区: 内蒙古-包头- 发布日期: 2024年11月7日
建设快讯正文
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截至10月,阿拉善机场旅客吞吐量达到89466 人次,客座率67.6%,成功保障了3067架次航班的起降。为观赏金秋时节的胡杨美景和巴丹吉林沙漠的壮观景象,来自多个城市的游客通过航空方式抵达阿拉善,这是阿拉善盟民航事业发展多年来蝶变得生动体现,为全盟旅游发展、经济发展增添活力。

航线网络强化,构建便捷空中通道

为满足旅客对短途旅行的需求,阿拉善盟交通运输局多措并举,大力拓展空中航空网络,加密了阿拉善三旗之间的短途航线,成功开通了阿拉善左旗?包头?呼伦贝尔的“支支通”航线,并根据季节变化、旅客需求,对航线进行了冬季换季调整,新增了阿拉善左旗?锡林浩特?通辽、阿拉善左旗?鄂尔多斯?呼伦贝尔“支支通”航线,不断提高航线通达性,为增进城市间的贸易投资、观光旅游、文化交流等架起“空中桥梁”。

服务品质优化,以旅客需求为核心

针对旅客的实际需求,阿拉善机场全面升级候机环境,特别推出了创新“机场向导”服务,确保旅客迅速找到所需服务。同时,机场高度重视特殊旅客的需求,针对老年、残障、母婴及青少年等群体,推出了全程陪伴、青少年无人陪伴等服务,满足了各类旅客在出行过程中的不同需求。

运行效率提升,打造高效服务流程

建立航延应对机制、信息通报系统、内部沟通渠道等机制,通过多渠道实时共享航班信息,共同应对航班延误等突发情况,确保旅客能够第一时间获取相关信息及时调整出行计划或出行方式。

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