近日，气温骤降，为有效应对低温严寒天气对供水设施的影响，保障市民冬季用水无忧，我市水务相关单位立足防范、提前部署、周密安排，完善应急供水保障机制，扎实做好供水设施保温、养护工作，全力以赴确保冬季供水安全平稳有序。

在公园四季小区，水务公司工作人员通过发放供水抗寒防冻宣传资料，张贴《防冻保温温馨提示》的形式向居民进行低温雨雪天气用水知识宣传。并安排专业维修人员对暴露在外的水管、水龙头等用水设施进行检修，裁剪防冻材料对相关用水设施进行 “穿衣戴帽”。

同时，工作人员走进商铺，上门进行引导宣传，耐心解答居民反映的用水、水费查询、网上缴费等问题，并多方收集居民对供水工作提出的意见和建议。

宁国水务有限公司 客服部副部长 汪甜甜：我们水务公司制定了一系列的应急措施，及时保障供水设施的安全，同时，我们加强了应急抢险队伍，做好防冻抢险的物资准备，全面提高防冻应急保障能力，把对群众的生活、生产用水影响降到最低，为全市供水服务保驾护航。