随着冬季的来临，气温逐渐下降。为做好神东矿区2024至2025年度冬季供暖保障工作，及时有效应对处置供暖期间可能出现的各类问题，矿业服务公司周密部署、及早行动，制定了一系列保障冬季供暖安全的措施，确保冬季供暖工作顺利推进。

精心部署，严格落实。该公司成立了供暖工作领导小组，制定了2024至2025年度供暖运行方案，细化运行协调部、工程技术部、安全监察部等部门职责，扎实有序推进各项工作；强化基层各供暖相关单位做好供暖运行、维护、管理工作，全力保障安全、稳定、连续供暖。

事前事后，双重保障。事前预防方面，该公司定期对供暖运行、供暖参数执行、热平衡、节能减排等情况进行监督检查，及时排除安全隐患，降低供暖风险，保证供暖工作安全开展，同时做好供暖抢修材料、设备、备品、备件的储备工作，保证有突发状况时设备更换及时。事后处理方面，制定24小时值班制度，并公开24小时供暖服务电话，针对供暖服务方面产生的报修、投诉以及突发事故，确保能够随时到达现场，保障供暖供热工作有序进行。

当前，供暖工作已进入运行中期，是供暖运行的最关键阶段。下一步，该公司将持续关注供暖情况，根据天气变化、热源波动等情况，严格执行区域供暖调节运行方案，并针对可能出现的运行故障或紧急情况，快速反应，排除故障，恢复供暖，为广大职工群众提供温暖、安全舒适的环境。

（作者：?新闻中心 高睿晗 矿业服务公司 徐颖?）