许多平凡的工作者，在寒冬坚守着岗位，为城市美化和居民美好生活服务，用自己的温度，温暖着这座城市。为进一步加强对新业态新就业群体的关心关爱，激发新业态新就业群体参与社区基层治理工作的热情，12月2日，高新区枫杨办事处翰林社区号召辖区外卖员到社区，共同开展了“温情暖爱新接力、共治家园新参与”活动，探索实践“新”群体的社会参与模式。

活动现场，翰林社区工作人员与外卖工作人员共同组建了一个“移动网格群”，通过该群，社区可以向新业态新就业群体发布各项贴近他们生活的政策、社区服务活动，及时解决他们遇到的问题，另一方面，充分发挥新业态新就业群体走街串巷、熟悉社情、贴近居民的优势，从外卖员的视角记录他们在日常工作中遇到的突发事件和发现的路面情况，以“随手拍”形式发送至社区“移动网格群”，如井盖及路面破损、小区电梯故障、水管冻裂、居民家中突发情况等。然后，由群内社区工作人员查收并及时反馈给相关部门处理。

活动现场的“骑手小哥”和环卫工作者一一登记个人信息在册，表明积极参与的意愿和决心，并有骑手通过该群即刻解决了自己如何缴纳医保的问题。

与此同时，翰林社区为外卖小哥和环卫工人提供“爱心驿站”，供应开水、手机充电区和休息区等便利环境，切切实实为他们送去了爱心和温暖。

下一步，翰林社区将进一步营造尊重、关爱新业态新就业群体的良好氛围，不断开展贴近新就业群体工作、生活的服务活动，持续引导他们积极投身社区志愿服务，助力基层社区治理。