潞城镇党群服务中心始终坚持“以人为本、服务为先、群众满意”工作目标，通过阵地提升、服务增效、活动提质让群众愿意进来、留得下来、还想再来。

一是优化阵地让群众“愿意进来”。按照“强基固本、赋能增效”原则，今年完成了九光村规范化标准化党群服务中心建设，实施了洪河头村软弱涣散党支部整顿，对便民服务大厅、党建文化墙等进行改造升级，配备了现代化办公设施。同时提升完善各村群众接待室、图书阅览室、党员活动室、老年活动室等，把党群服务中心打造成一个有温度、有色彩、有情怀的红色阵地。

二是暖心服务让群众“留得下来”。健全多窗口一站式服务机制，为群众提供养老、民政、医保、计生、就业等服务事项，推动群众办事“最多跑一次”落地落实。实现自助服务设备23个行政村全覆盖，满足群众“就近办”“快速办”的需求。推行帮办代办服务，发动村干部、党员、网格员等力量，为残疾人、高龄老人等特殊群体提供上门服务，有效帮助群众解决问题200余件。针对村级无法解决的事项，推行镇党政领导接访制度，通过面对面沟通、零距离倾听，帮助群众解决难点、堵点问题，共接访群众20人次，讲解政策18人次，现场化解问题12个。

三是多彩活动让群众“还想再来”。结合新时代文明实践活动，用好用活党群服务中心，在传统节日等重要时间节点，开展义诊义剪、文艺汇演、政策宣传、暖心慰问、垃圾清理、包粽子、同吃重阳宴等志愿服务活动，今年来，组织开展各类活动200余次，切实增强了党群服务中心的服务深度和广度。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，潞城镇将持续强化党群服务中心建设，以群众需求为导向，优化服务内容，创新活动形式，提升服务水平，努力构建服务更到位、群众更满意、党员更信赖的“党群之家”。