从11月26日我市今冬首场暴雪以来，伊春林都机场根据雪情，提前部署、科学应对，全力以赴确保航班平安起降、旅客顺畅出行。

26日，受天气影响，航司取消伊春林都机场当日全部航班，机场通过公众号及时发布消息告知旅客。根据当日雪情，经机场研判决定，自26日13时39分至27日中午12时关闭跑道。机场第一时间启动除冰雪应急预案，公司党委班子及全体清雪队员全天候在机场待命，密切关注天气变化，加强道面巡视检查，确保工作人员、设施设备、物资储备到位。

27日4时，机场除冰雪专项小组通过会商评估，制定详细除冰雪作业方案，5时正式启动除冰雪作业，出动12台清雪机械设备、14名清雪作业人员，以“雪不停、人不撤”为原则，采取“边下、边扫、边清”的除雪模式，不间断清理跑道、滑行道和机坪积雪。奋战在抗击暴雪最前线的地面保障部车辆场务队员工连续作战7个小时，车不停、人不歇，连用餐都在车上。他们严密组织、合理调配作业模式，终于在当日12时，准时开放跑道。由于市区道路清雪任务量大，市政清雪车辆尚未到达机场路，机场闻讯后，在14时，由地面保障部经理驾驶清雪铲车赶赴机场路清理积雪，打通拥堵路段。机场公安分局局长带队到机场路疏导交通，确保旅客及时抵达机场，避免旅客晚到误机。

通过机场多方面努力，14时26分、14时35分，上海-大连-伊春航班、北京大兴-伊春航班分别安全降落。在伊春客运全线停运、铁路部分停运的背景下，伊春林都机场正常保障航班运行，为林都百姓及外来旅客在暴雪天气下提供了安全便捷的交通出行方式。

为确保旅客在冰雪天气下行路平稳，机场服务保障部门在候机楼门前铺设地毯、设立防滑提示牌，清除旅客必经通道路面冰雪。同时，增加现场问询服务人员，及时处置各种特情，实现了服务工作零投诉，以实际行动诠释“真情服务”。