11月30日，苏州市委书记刘小涛在张家港深入基层调研社会工作。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记对社会工作作出的重要指示精神，坚持以人民为中心，进一步健全基层治理体系、调解体系，聚焦民生关切多做雪中送炭的事，深入推进“海棠红·幸福里”建设，凝聚各方力量推动新时代社会工作高质量发展，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。苏州市委副书记黄爱军、张家港市委书记韩卫参加调研。

刘小涛首先来到金港街道金都社区党群服务中心，参观图书室、青年之家、乡村振兴直播间，听取“海棠红·幸福里”为民服务工作情况。得知社区发挥“青年议事会”作用，调动青年积极参与基层治理，刘小涛给予充分肯定，希望社区进一步丰富活动形式、凝聚青年力量，形成可复制可推广的经验做法向全市推广，共建美好家园。

大新镇“幸福+”民生综合服务站是社工站、未成年人保护工作站、婚姻家庭辅导服务站、家庭教育服务站“四站合一”的综合性服务场所。刘小涛与服务站社工亲切交流，细致询问工作内容、服务模式等情况。他指出，各级各部门要更大力度支持社会工作，鼓励支持社会组织参与社会服务，不断建强社会工作者队伍，更好凝聚服务群众。刘小涛还参观了暨阳湖金融街“代驾小哥驿站”，要求整合党群服务中心、活动中心、驿站等各类阵地资源，做强为民服务功能。

在南丰镇东港村，刘小涛看望慰问基层工作人员，细致询问矛盾纠纷调处、便民服务、基层减负、文化惠民等情况，要求强化网格服务、数字赋能，积极推进基层党建标准化、村书记履职手册化，构建基层治理新格局；同时，要积极开展丰富多彩、形式新颖的文体活动，充实村民精神文化生活。在南丰镇集成指挥中心，刘小涛认真听取南丰镇“接诉即办”工作平台、履行职责事项清单工作情况汇报，要求聚焦高频事项深入推进“一件事”改革，完善社会治理综合体系，以高效服务让群众暖心更安心。

围绕做好社会工作，刘小涛指出，要提升基层治理能力，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，更好发挥数字化手段“智治”功能，深入实施“强基提能惠民”三年行动，建强“三支队伍”，着力提升基层治理现代化水平。要做好民生服务，加强嵌入式社区建设，建强“海棠红·幸福里”矛盾调解、心理疏导等功能，办好民生实事项目，加强低收入家庭综合帮扶，持续增进民生福祉。要积极为群众排忧解难，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，完善直接听取工作服务对象意见制度，畅通和规范群众诉求表达通道，凝聚多方力量构建调解服务矩阵，进一步完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，切实把矛盾化解在基层，维护好社会稳定。要健全社会工作体制机制，推进社会心理服务体系建设，做好新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，加强对新就业群体的关心关爱和服务管理，充分发挥第三方机构作用，推动社会工作高质量发展。要加强精神文明建设，积极弘扬六尺巷“和为贵”等优秀传统文化，完善村规民约，推进移风易俗，齐心协力共建和谐家园。