“我想把医保买到长沙来，要怎么操作？”“参加居民医保后能享受什么待遇？”为深入宣传社会保险政策和便民服务举措，提高社区居民知晓率和参保意识，2024年11月19日，长沙市天心区桂花坪街道新园社区开展“社保宣传进社区，宣传服务零距离”宣讲活动，积极回应居民关心的热点问题，让居民更好地了解国家的社保政策，享受更多更好的贴心服务。

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一对一为居民答疑。

活动中，社区工作人员围绕城乡居民养老保险参保缴费、养老保险关系转移、缴费档次、待遇领取、养老认证，灵活就业人员养老保险参保、续保以及企业职工退休人员延迟退休年龄等群众关切问题，现场面对面、一对一为居民答疑，帮助居民在“智慧人社”小程序完成人脸识别认证。

工作人员还积极宣传政策法规，社会基本养老保险、基本医疗保险及就业失业的相关政策和办理程序、待遇调整、失业金领取条件等热点问题，提高了居民对社保政策的知晓度。同时网格员还深入辖区楼院，通过张贴宣传海报、发放宣传彩页并利用公众号、网格微信群线上线下进行广泛宣传，针对居民比较关注的医保覆盖范围、缴费标准、参保程序、缴费时间、方式、报销比例及相关困难群众缴费政策进行宣传解答，引导符合条件的居民积极参保，营造全民参保的良好氛围。

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志愿网格员深入辖区楼院张贴居民医保宣传海报。

下一步，新园社区将持续结合日常工作常态化宣传社保政策，切实做到“宣传到户、应保尽保、应参尽参”，让养老保险和医疗保险政策“走”进人群、惠及家庭。

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