2024年8月16日上午，高要区禄步镇便民服务中心隆重举行了揭牌仪式，市政数局领导钟锋、副区长吴秀雄、市行政服务中心副主任陈卫东、禄步镇党委书记曾树华、区政数局局长黎少龙、区行政服务中心主任谢伟梅及禄步镇便民服务中心全体工作人员参与了揭牌仪式，共同见证了这一重要时刻。

　　▲图为高要区禄步镇便民服务中心正式揭牌

　　禄步镇便民服务中心的正式揭牌，是我镇贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》重要精神及推进“百千万工程”重点项目建设的重要体现，也是推进“放管服”改革，提升群众工作质效的重要推手。

　　▲图为高要区禄步镇便民服务中心外立面

　　为持续优化营商环境，满足群众和企业办事需要，进一步提升政务服务水平，禄步镇严格按照上级“7项规范、1个要求、1个指引”的建设框架，对便民服务中心老旧设施、环境进行整体升级改造，使大厅视野更加开阔、明亮，布局更加合理、便民，为群众提供更加舒适贴心的办事环境。

　　▲图为高要区禄步镇便民服务中心窗口办事员

　　▲图为工作人员展示“粤智助”服务机的业务类型和操作步骤

　　升级改造后的便民服务中心，结合实际合理设置功能区，一楼为行政服务大厅，二楼为招商服务大厅（涉企专厅），并于每层楼设置10个对外窗口，方便更多群众咨询办事。接下来，也将邀请更多职能单位进驻大厅，逐步整合为“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式。办理事项从101项增长到180项，服务人群从6.5万增加到14万，服务范围可辐射到高要区江北五镇。同时，江北五镇的群众可通过“一对一、面对面”的视频连线服务，足不出户享受到线下窗口服务，真正实现办事“零跑腿”。

　　接下来，禄步镇便民服务中心将继续坚持以群众需求为导向，持续抓好抓实便民服务大厅的规范化管理运行，不断增强企业群众的获得感和满意度，助推全区经济社会高质量发展。