“1143工作法”助推法治营商环境优化提升
| 所在地区: | 浙江-金华-武义县 | 发布日期: | 2025年1月3日 |
近年来,武义县综合执法办聚焦“法治营商环境”,探索“1143工作法”,即1个服务平台、1次全科体检、4色信用层级、3种帮扶模式,以“需求一键直达、队伍一体运转、监管一体覆盖、服务一步到位”的“互动治理型”模式,打通服务企业的“最后一公里”,实现执法服务与企业需求“双向互动、暖心解忧”。
一:搭建1个执法助企服务平台
以服务为切入口,搭建执法助企服务平台,设立36个企业联系点,并配备12名助企联络员,专门负责与企业对接,及时收集、回应企业诉求,有效提供包括法律咨询、矛盾调解在内的全方位服务。聚焦企业反馈的同一类或者高频的涉企执法问题,定期组织专题沙龙、“圆桌会议”,搭建执法部门与企业之间的沟通桥梁,促进执法与企业双向互动。 截至目前,共收集企业生产经营堵点痛点信息225条,处置涉企问题288个,现场回应、指导督办相关建议218条,满意率超95%,涉访投诉同比下降25%。 二:组织1次全科联合深度体检 聚焦企业全生命周期高频涉法需求,县综合执法办联合相关监管职能部门优化涉企服务体验,线下设立企业联系点,线上开通“预约体检”申请。组建“诊疗团队”,上门对企业开展全科体检联合诊疗,通过“体检报告”形式反馈体检结果,帮助企业发现整改问题。 2024年,我县共组织联合会诊并发放体检报告95份,协助企业发现问题860余个,跨部门联合监管率达到63.71%,较上一年提升26.12%。 三:构建4色信用风险分级体系 在“体检报告”式执法监管模式的基础上,引入信用风险体系,根据企业信用风险等级,将执法监管对象划分成“红橙黄绿”四个执法监管层级,在监管方式、监管频次、抽查比例等方面落实差异化措施开展分级分类监管,对于绿色层级的企业给予一段时间的免检优待,充分激发市场主体活力。 2024年累计开展“综合查一次”6797次,已评定绿色企业2797家,黄色企业12657家,橙色企业3230家,红色企业644家。 四:建立3种点面结合帮扶模式 一是精准帮扶助力整改“加速度”。组建助企“帮帮团”,根据联合会诊体检报告,指导企业精准整改。二是衍生帮扶衔接需求“无缝隙”。全域推广涉企行政执法“三书同达”制度,建立信用修复跨部门协同联动机制,附加风险预警、合规评估等增值服务,把行政指导融入行政处罚,实现企业按需预约“零次跑”。三是预警帮扶倒逼执法“全覆盖”。依托行政执法态势感知场景应用“风险预警”模块,分析研判执法人员涉企行政检查数据,进一步压减涉企执法检查计划,从源头上降低企业受检负担。 截至目前,已精准协助整改问题860余个,整改完成率100%,全县经营异常名录移出企业共计486条,助企信用修复120余起,预警执法风险70次,减少企业干扰4533次,涉企执法检查频次同比降低21.3%。
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