我市智慧养老信息平台项目是市委、市政府2024年民生实事项目之一，该项目以建立“老年人基础信息数据库和居家养老服务数据库”为支撑，充分发挥养老服务综合体和村（社区）老年人日间互助照料中心等养老服务设施作用，提升养老服务质量和效率，为老年人提供更加便捷、全面的养老服务。

记者来到春雨亭社区幸福食堂，老年人通过刷卡或人像识别就可以进行自助点餐、支付，直接享受相应助餐补贴。相比以往，“忘带身份证”“对手机使用不熟练”等困扰老年人的问题被逐一解决，这也让老人们体验了一把科技带来的便利。幸福食堂还注重营养搭配，根据老年人的身体状况和口味偏好，每天提供不同的菜品，确保老年人能够摄入足够的营养。一位来自跑马路社区的老爹爹告诉记者，这里的幸福食堂价格公平，餐饮实惠，味道香甜可口，非常适合老年人的口味。

截至目前，我市已有幸福食堂25个、养老机构29家、社区日间照料中心292个，均已录入我市养老智慧平台，通过视频可以清晰对每个养老机构、社区服务站、服务商的服务质量、服务内容进行监督管理。

市民政局养老服务指导中心主任张卫斌：“洪湖市民政局智慧养老服务平台建设项目已经完成，这是一个数据汇总中心，通过这个平台，可以清晰了解整个洪湖市养老现状。目前全市养老机构29家，床位　4850张，入住老人1427人。社区养老的基本信息，包括养老机构的视频监控、日间照料活动中心、幸福食堂的数据都可以在这里看到。”

智慧养老服务平台是针对政府、养老产业和民生三个层面的需求特性，以政府数据监管、产业落地服务、民生养老覆盖为目标，以全智慧化的养老服务，推动更加高效的政府监管，成为更加便捷的一站式养老服务的平台。

市民政局养老服务指导中心主任张卫斌：“智慧养老平台可通过安装语音呼叫SOS　报警、智能体征监测器、雷达跌倒报警器、烟雾报警器、燃气探测器、床头呼叫可视对讲、视频监控等设备，搭建洪湖市智慧养老综合服务系统，实现一键报警、动态监测、智慧养老，为老人和家属提供数字‘安全感’。”

智慧养老平台为全市老年群体建立个性化健康档案，实现洪湖市的养老个性化和数字化的管理。采用全市养老数据集中的方式，通过全面梳理数据资源目录，统一数据标准，实现“用数据说话，用数据管理、用数据服务、用数据决策”的新型管理模式。

市民政局党组成员副局长张斌：“整个平台以监管、运营服务，这种线上虚拟服务与线下实体服务有机结合，全面整合了养老院、社会、志愿者等服务资源，后期该平台还将与省级平台进行打通对接，全面提升养老服务的智能化、个性化服务水平，为洪湖构建更加便捷的养老环境。”（记者：杨铭　姚自敏）