为深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感，鹤山市政务服务和数据管理局积极发挥统筹协调作用，组织本级业务部门健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。

　　#新年新征程#

　　做优“鹤心意”政务服务品牌，赋能“新质生产力”

　　迈进2025年，鹤山市政务服务和数据管理局持续把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，联动部门形成合力，重点推动卫生健康、市场监管、社会保障等领域的“一件事”在市行政服务中心及业务分厅落地实施，做实做优“鹤心意”政务服务品牌。

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　　企业群众如需办理“高效办成一件事”主题，可通过线上登录广东政务服务网申请办理，或到市行政服务中心“高效办成一件事”服务专窗咨询办理，也可拨打12345在线咨询。咨询窗口地址：鹤山市沙坪街道人民路35号鹤山市行政服务中心一楼11号窗口，咨询电话：0750-8202060。

　　#新年首发#

　　卫健、政数多部门联动，促成我市2025年首张出生医学证明高效签发

　　为持续深化“高效办成一件事”改革，解决出生“一件事一次办”多环节跑、多处跑、多次跑，省卫健委建成并不断优化广东省“出生一件事”集成化办理平台，实现了宝宝出生九个事项线上联办。

　　我市把“出生一件事”作为一项民心工程大力推动，鹤山市卫生健康局作为牵头部门，大力加强与公安、人社、医保、政数、税务等部门沟通协调，共同推进“出生一件事”落地见效。各助产机构在产妇出院前加强宣传指导，对符合“出生一件事”办理条件的产妇，引导通过粤省事APP联办出生证等9个事项，办事便利度受到群众欢迎。

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　　就在刚迈入2025年的第一周，已经有6人通过粤省事APP成功提交了申请，部分证件已完成签发。2025年1月3日，鹤山市妇幼保健院签发了首张《出生医学证明》。

　　产妇李女士表示 ：“后期产检时，我们就得知有“出生一件事”服务了，加上有医护人员耐心指导操作，在医院用手机就可以一次性提交申请，完全不用跑窗口，真的很方便，体验感非常好。”

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　　据估算，在户政窗口办理线下一笔出生登记业务需要耗时23分钟，而“出生一件事”联办同类业务只需8分钟。群众以前至少需要3次到窗口现场办理、时限累计需要17个工作日，优化到实现“零跑动”（可以足不出户、随时随地在粤省事客户端“掌上即办、一网通办”），办理时限累计只需要5个工作日(除制证及邮递时间外)。

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　　【什么是“高效办成一件事”？】

　　2024年1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。

　　“高效办成一件事”是将企业、群众需要办理的多个相关的政务服务事项，整合为一个套餐，实现一次申请、一套材料、一次办理，大大减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。

《“高效办成一件事”2024年度重点事项清单》

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　　《“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单》

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　　【“高效办成一件事”如何在线申办？】

　　登录广东政务服务网，切换到江门市（https://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440700），输入一件事主题名称，点击搜索，或在特色创新模块点击【高效办成一件事】，选择所属的区划对应需要办理的一件事服务，按流程在线操作即可完成办理。

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