1月2日，平果市委书记凌玉强到信访局开展接访活动时强调，各相关部门要把群众安危冷暖放在心上，用心用情做好群众接访工作，切实为人民群众排忧解难，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。市人民政府副市长李雷一同参加接访活动。

在信访局信访大厅，凌玉强与来访的群众亲切交谈，认真倾听群众诉求，详细了解群众提出的诉求，与相关部门负责人研究解决方案。

平果市委书记凌玉强讲话

凌玉强强调，做好信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定。各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的“大信访”工作格局，多措并举解决信访问题，推动信访制度优势更好转化为社会治理效能。要千方百计为群众排忧解难，认真倾听群众心声，及时回应群众关切，建立健全信访积案化解长效机制，依法依规解决群众合理诉求。要深入开展开门接访、带案下访活动，推进领导干部大接访常态化，及时发现问题、解决问题，从个案办理中梳理共性问题，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，以高质量信访工作服务保障高质量发展。