近日，新塘街道汇宇花园11台高层更新电梯全部实现交付，这是我区首个完成老旧电梯更新并全部交付使用的项目。

“新年能够用上新电梯，真是太高兴了。”汇宇花园小区居民开心地说，“只用了几个月时间，新电梯就交付使用了，以后生活更加方便了。”

汇宇花园小区位于新塘街道汇宇社区，居民有1000余户，其中高层住宅5幢，共8个单元250多户，在用电梯11台，梯龄21年。随着使用年限的增长，这些“高龄”电梯轿厢内部设施老化破损，重要零部件磨损严重，时常出现电梯停运、停梯不稳等现象，甚至偶尔会发生电梯关人事件，虽然经过多次大修，但都无法从根本上解决问题，居民都担心出行安全，因此，大家换梯的意愿十分强烈。

2024年，汇宇花园启动电梯更新项目，采用“三大阶段十项举措”全面推进工作，以“政府补一点，居民出一点，企业让一点，维修基金用一点，开发商给一点”为筹资方案，短短15天完成了全部业主签约筹款，30天便完成了首批5台电梯的生产，45天时间5台电梯顺利交付。

如何高效地统一居民意见尽快启动更新？在动员阶段，汇宇花园聚集小区居民自治力量，营造和谐换梯的氛围。他们利用原有楼组长和单元信息员队伍，成立了一支“电梯更新牵头人”队伍，实施社工单元负责制，协同牵头人共同担任起“宣传员、协调员、监督员”的多重角色，深入每户居民家中，耐心解说电梯更新项目内容，细致沟通，成功在短短15日内顺利完成全体业主的签约和筹款工作。

在推进阶段，电梯更新项目团队持续优化工作方法，除了政府补贴之外，针对自筹资金部分，依据楼层、户型等因素进行科学分摊，确保了公平合理。不仅如此，在明确更新改造方案环节，汇宇花园以线上广泛征集、线下逐个协商的方式，开展多家电梯公司方案对比公示2次，业主意见征集3次、电梯方案现场讲解会2次，线下三方商讨会8次……最终确定了大家都满意的更新改造方案。

在安装阶段，街道社区工作者、业委会成员、物业工作人员、热心党员、楼幢长、信息员等还组建了换梯监督员队伍，团队严把质量关，紧盯进度，最终新年第一天，汇宇花园的居民们用上了新电梯。

据了解，近年来我区大力推进老旧住宅电梯更新工作，通过对全区住宅电梯基本情况全覆盖摸排，全面建立“一梯一档”，摸清居民需求“一本账”；以“部门指导、社区牵头、业主主导、物业支持”推进机制，通过业主代表会、居民协商会及业主大会等方式，共同商讨、重点解决诸如电梯品牌型号、具体实施方案和更新资金来源等重大事项，凝聚部门、小区业主和企业等各方力量，有效解决了长期以来困扰小区居民的难题。

2024年，全区已申报住宅老旧电梯更新改造超长期国债的373台电梯，已全部完成合同签订并办理施工告知，其中46台已经完工，82台正在施工阶段，其余也在有序推进中，力争2025年3月底全部完工。（靳林杰韩杰）