新年伊始，为切实保障生活无着流浪乞讨人员及各类临时遇困人员安全过冬、温暖过冬，1月4日，在武陵源区民政和人力资源社会保障局的指导下，武陵源区救助管理站、张家界市心益行社会工作服务中心、武陵源区景军义工服务队组织志愿者开展了“寒冬送温暖”专项救助行动志愿服务活动。

活动开始前，张家界市心益行社会工作服务中心理事长刘浩为志愿者开展了岗前培训，向志愿者强调巡查、处置、关爱等工作机制，确保活动有序开展。培训结束后，志愿者分成四组在武陵源城区开展街面巡查，向门店经营者呼吁关爱流浪乞讨人员，对发现的流浪乞讨人员发放必要的御寒物资和食品，耐心劝返或去救助管理站。对危重的流浪乞讨病人和疑似精神障碍人员，救助管理站将紧急联系城管、公安、卫生等部门开展救助，并及时送医进行救治，严防各类风险隐患。

据了解，武陵源区救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动将持续至今年3月，在此期间，区救助管理站将深入履行救助管理职责，提升救助工作精准度，加强与公安、城管等有关部门以及社会组织的联动，汇聚工作合力，每日安排专人全天候上街开展巡查、劝导、救助工作，对景区大门口、汽车站、繁华街道、桥梁涵洞、在建工地等流浪乞讨人员容易集中的地段，加大巡查力度和频次，在寒冬中为流浪乞讨等临时遇困人员筑牢安全可靠的温暖防线。