（通讯员 库克特木 郑芳怡）俗话说“远亲不如近邻”。邻里纠纷的妥善化解，不仅关系到邻里和睦，更关系到社会的和谐稳定。近日，人民路街道司法所、人民路街道矛盾调解中心的专职调解员主动进小区入户，联合社区干部力量，成功调解了一起邻里纠纷，有效维护了辖区的和谐与稳定。

案情经过

李某与王某同住在五家渠市某小区，二者是邻居，楼上王某家早上在客厅打豆浆时噪音过大，影响了楼下李某家的正常休息，一段时间里，双方为此事发生过多次争吵，有了对立情绪。

调解经过

在接到纠纷后，调解员仔细了解纠纷产生的始末和当事人各自的诉求，为了尽快化解双方矛盾，调解员从维护两家的合法利益出发，即刻采用背对背的调解方式着手处理，先是单独与李某交流，一边安抚其情绪，一边促使她理性阐述自身诉求；随后与王某约定时间，前往其家中查看豆浆机摆放位置，并向其耐心释法明理，向当事人讲解了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于噪声扰民的有关法律规定，并转达李某的诉求。经由调解员的真情调解下双方认识到自己的错误，王某向李某赔礼道歉，双方握手言和。

典型意义

在日常生活中，邻里之间不可避免产生一定的声响，但是一定要将其控制在合理的范畴内，在本次调解中，调解员从双方的立场出发，及时化解了纠纷，避免纠纷升级，同时也促进邻里之间的沟通与理解，修复了邻里关系，维护了小区的和谐与稳定。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”