开展城市微治理是推进美好城市建设的重要内容，是提升城市精细化管理水平、更好满足群众高质量生活需要的务实举措，博爱县城管局倾力突出“三个导向”，坚持以数字城管平台为依托，以城市管理信息化为载体，以城市管理精细化为重点，以保障和改善民生为目标，持续改善城市人居环境，提升城市品质形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

一是突出目标导向，高位统筹协调。以建设“一城一乡一都一枢纽”营造优美环境、提升群众生活幸福指数为目标，充分发挥“一委一办一平台”工作机制，由城市管理委员会统筹协调，城管委办公室督促落实，数字化城管平台提供数据支撑，深度融合、一体协同，共同推进城市运行高效化、城市管理精细化和城市治理现代化。

二是突出民生导向，破解焦点难题。坚持问计于民、问需于民，开展规范提升中山路、葵城路市容秩序问卷调查，倾听群众意见和建议；坚持创新思路，紧盯群众最关心最直接最现实的问题，为方便群众反映城管问题，依托数字城管平台，2024年设计开发了“博爱城市随手拍”小程序，并把二维码印制在商户“门前五包”责任牌上，让群众可随时反映城市管理问题。数字城管平台对城管热线、城市随手拍、信息采集员收集报送的问题进行分析研判，确定高发的城市部件、事件问题，切实解决了破损人行道地砖更新、景观河损坏护栏维护、共享单车规范停放、市容秩序提升等热点问题，2024年数字城管平台共计办结案件7232件，其中办结“博爱城市随手拍”反映问题4009件。

三是突出效果导向，注重系统治理。深入践行人民城市人民建、人民城管为人民的理念，以推进美好城市建设行动为牵引，紧盯群众所需所盼，聚焦难点堵点痛点，选好“小切口”、找准“突破口”，因地制宜实施微改造、微提升、微整治，在葵城路南段附近选址建设便民服务市场，完善城市服务功能，切实提升葵城路市容环境，实现建成一个项目、解决一批问题，通过“微治理”彰显“大成效”，为群众打造更多“家门口”的幸福，让博爱县城市高质量发展成果更加可感可及。