“我在单位跑了大半年都没有解决的问题，仲裁院几天就帮我解决了，不但追回了损失，还解决了就业，特别感谢……”， 职工张某高兴的向仲裁员连声道谢。

张某是一家企业的操作工，因工作中与带班组长发生争执，企业给予张某扣减工资、通报全厂的处分。张某认为企业对此事处理不公，便向县劳动人事争议仲裁院申请仲裁。仲裁员接到仲裁申请后，立即联系企业核实情况，并对其释明法律规定，动之以情、晓之以理，经多次沟通协调，企业负责人终于认识到其作出的处理决定错误。经过调解，双方达成一致意见，企业返还了张某扣减的工资，张某也回到原岗位继续工作。通过仲裁员悉心调解，既化解了双方的矛盾，预防了企业用工风险，又挽回了张某的损失，帮助其返回了就业岗位。

近年来，高台县人社局坚持“以人民为中心”的发展思想，始终把人民群众急难愁盼的操心事、烦心事、揪心事放在心上，立足调解仲裁职能，不断优化服务流程，推动案件分类办理，落实对农民工、新就业形态劳动者、残疾人等特殊劳动群体联合调处化解制度，开辟“绿色通道”，做到快调、快立、快审、快结。同时，推行“劳动维权+就业帮扶”服务，延伸工作链条，提供就业帮扶，助力稳定就业。