为全面总结2024年度网格化管理工作，安排部署2025年工作，提升网格员队伍的整体素质和服务水平。1月14日，孙镇召开2025年度“枫桥班”开班仪式暨2024年度全科大网格总结会议。镇综合执法保障中心主任刘希光主持会议，党委副书记、政法委员李鸿鹏，全体网格员参加会议。

会上，李鸿鹏就2024年的工作进行了全面而细致的总结，详细阐述了过去一年的工作情况，也认真总结了工作中存在的问题和不足，并提出了针对性的改进措施和2025年度工作计划。同时对有关重点群体和社会矛盾深度摸排化解、防范电信网络诈骗、反邪教、12345热线转办事项、网格事件报送等工作进行了安排部署。

会议强调，网格员是基层治理工作的重要力量，要时刻保持高度的责任心和使命感，积极履职尽责，保障网格化管理服务工作顺利开展。一要落实日常巡查制度。网格员每日要对重点点位、重点人群开展巡查，积极参与社会稳定风险隐患大排查大整治行动，及时反馈巡查发现的矛盾纠纷和风险隐患。二要强化主动服务意识。网格员要将“人在网中走，事在格中办”的理念运用到日常工作中，靠前站位、密切联系，加强与群众沟通交流，了解群众困难诉求，主动化解群众“急难愁盼”问题。三要提升为民服务质效。网格员在巡查中发现问题要及时化解上报，对于现场解决不了的问题，上报后由矛调中心协调相关部门进行妥善处置，让群众诉求“件件有着落、事事有回应”。四要强本领，自觉学习“常态化”。网格员要对网格化工作进行研究谋划，加强主观能动性，切实增强学习的自觉性和主动性，及时熟悉和掌握新知识，不断提高服务水平和工作质量。