2024年,区城市管理局开展“城管进社区,服务群众面对面”专项行动,打造试点社区18个,城市管理和执法与社区工作深度融合,“城管进社区”服务手段、管理方法、执法效能进一步提升。

(一)“暖心”开展群众服务。聚焦与人民群众“零距离”接触,与人民群众“心贴心”交流,积极开展群众服务工作。设置便民经营点5处,为社区居民提供便捷生活服务的同时解决周边居民就业难题。试行“城管便民生活地图”+“实地巡查”工作模式,推广地图指引服务与线上问题反映平台,及时发现并解决各项问题200余件。建设“城市管理服务站”、“劳动者港湾”共35处,配备急救箱、饮水机等便民设施为市民提供全天候便捷服务。挖掘城市闲置地块,围绕“四老”区域建设小微停车场311个,有效缓解老旧小区停车难的问题。

(二)“齐心”绘就美丽社区。聚焦民生福祉,以建设多彩宜居社区为导向,汇聚多方力量助力社区面貌大提升。通过开展绿化养护、修枝整形、“节点”提质、环境综合整治等各项工作,有效改善各小区环境;通过开展“暗盲区”的消除工作,维修故障熄灯160盏;通过金福坝湿地公园、接龙桥社区公园、蔬菜公园适老化和适儿化更新提质改造,弘景小游园、潼趣口袋公园、垃圾分类主题公园建设为社区群众提供多元休闲场所。同时联合街道、社区、物业共开展22次垃圾分类主题宣传,动员广大市民参与社区环境共建、共治、共享。

(三)“尽心”守护安全防线。贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,将平安建设与“城管进社区”工作深度融合。排查户外广告招牌5600余处,拆除52块违规广告招牌;开展化粪池安全检查,对重点社区化粪池进行清掏、安装导气筒、指示牌等;开展社区执法检查1158次,查处两千余件违法建筑、违规露天烧烤等涉及社区案件;开展多样化普法宣传活动30余次,动员群众力量共同守护社区安全、和谐环境。