1月12号，我市旅游推荐官杨团长陪同游客雒女士一家将一面写有“情系游客办实事热情服务暖人心”的锦旗赠送到大箐山县文旅局工作人员手中，感谢大箐山县花式待客、用心“宠客”，为大箐山县全方位的贴心服务点赞。

郑州游客雒女士很早就听说了大箐山森林公园的景色特别美丽，元旦过后，雒女士一家就兴冲冲地从郑州来到了大箐山县。但是到了大箐山县时，正赶上伊春兴安岭风力发电有限公司改造升级，对大箐山森林公园上山路段实施道路封闭交通管制。雒女士一家可能无法走进森林，十分遗憾。大箐山县文旅部门得知这一消息后，第一时间同相关部门联系并协调车辆，带领雒女士一家来到大箐山公园，为雒女士一家圆梦冰雪森林。

贴心、舒心、暖心的宠客服务，受到了游客的点赞好评，也体现出了箐山温度。下一步，大箐山县将继续把一系列暖心服务持续下去，让融融暖意温暖到每一位走进大箐山县赏冰戏雪的游客心中。