近日，余姚市政务服务中心不动产登记窗口开展了宗旨教育活动，全体受理工作人员参加了此次活动。

会上，受理发证科负责人首先对2024年度不动产登记受理工作进行了复盘。随后就近期窗口服务过程中的服务态度、投诉纪律、请休假等问题进行了交流，要求相关工作人员在办理业务过程中要严肃作风纪律，增强工作配合，提升服务水平，避免投诉纠纷的发生。张海锋和戚秋莹副主任作了补充发言，并分别对不动产登记受理工作提出了要求。此次活动围绕宗旨教育，结合实际工作中发现的问题，进行深入剖析和点评整顿，有利于深入推动开展不动产登记队伍作风常态化建设和素质提升专项行动，持续提升不动产登记服务意识、服务能力、服务效能、服务形象，推进不动产登记规范化、标准化建设。

下一步，不动产登记服务中心将把宗旨教育纳入日常学习内容，将为人民服务的宗旨内化于心，外化于行，深化于制、实化于效。进一步优化不动产登记便民利民举措，以热情周到、规范高效的不动产登记服务助力全市经济社会高质量发展。