“感谢社保工作人员，这么冷的天还专程为我们上门认证！”1月20日，在市社会福利院顺利完成待遇领取资格认证，高龄老人王奶奶的家属说。

立足群众多元认证需求，市人社局推动构建起以信息比对“静默认证”为主、人脸识别自助认证为辅、上门认证为补充的认证模式，实现“零感知、免打扰”无感认证服务，群众办理领取社保待遇资格认证手续更加便捷。

静默认证，数据跑路更省心。市人社局社保专班人员紧密联系医保、民政、公交等部门，通过大数据关联分析参保人的看病就医、交通出行、民政丧葬等信息数据完成“静默认证”。2024年以来，已累计比对信息8万余条，超过96％的认证工作通过数据比对顺利完成。

对于高龄、行动不便、卧病在床的退休老人及无法自主完成人脸识别的特殊群体，工作人员主动提供预约上门认证服务，帮助群众解决认证难题和后顾之忧。2024年以来，该局累计提供上门认证服务20余次，有效打通社保服务“最后一公里”。（记者?张曼、通讯员?黄蕾）

编辑：张??岂

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