1月21日，记者从南充市市场监督管理局获悉，南充市2024年度消费纠纷调处优秀案例评选活动于日前举行，各县（市、区）消委会推荐的9个消费维权案例逐一亮相。这些案例涵盖了预付式消费、老年人消费、未成年人消费等民生领域。

评选活动现场，由15位专业人士组成的评审团围绕步骤程序、案情条理、定性处理、法规引用、语言表达、案例典型性等方面，对每一个案例进行了打分和点评。评审过程中，一位评委表示：“这些案例非常具有代表性，特别是在处理预付式消费纠纷时，消委会工作人员能迅速找到问题的关键点，并依法依规进行妥善处理，这非常值得学习和借鉴。”

经过公正公平评审，最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。其中，阆中市消委会推荐的案例《办好独居老人“揪心事”托起银发经济“夕阳红”》获得一等奖。这些获奖案例不仅展现了消委会工作人员在处理消费纠纷中的专业水平，更为广大消费者提供了宝贵的维权经验和启示。

南充市市场监督管理局相关负责人告诉记者，本次活动不仅为各县（市、区）消委会搭建了一个交流协作和提升调解能力的平台，而且将有力地提高消费者的维权意识和工作人员的专业技能，进一步推进南充市消费者权益保护工作的开展。