2月5日，春节假期后的首个工作日，古蔺县政务服务中心内洋溢着一片温馨而忙碌的景象。记者实地探访发现，各窗口已经有序地恢复了业务办理，中心通过优化流程、强化服务保障，为群众带来了高效便捷的办事体验。

政务服务中心大厅内各窗口的工作人员早已提前到岗，他们忙碌地进行着设备调试、材料整理等准备工作。

在社保窗口，市民魏先生正在办理社保缴费手续。只用了短短几分钟，他便顺利完成了业务办理。“我之前在成都工作，今天节后第一天就来办理社保补缴业务。我发现古蔺现在办理业务真的非常方便，工作人员效率特别高，而且态度也特别好。”魏先生对这里的服务赞不绝口，脸上洋溢着满意的笑容。

“春节期间，政务中心开展了预约办件服务，累计办件52件。为迎接收假后的办件高峰，我们提前两天对所有的自助终端、叫号系统等设备进行全面检修。针对节后可能出现的业务办理高峰，各窗口还增配了机动人员，开通了‘潮汐窗口’确保企业、群众即来即办、即办即走。”古蔺县行政审批局的工作人员马骥告诉记者。

据了解，目前古蔺县政务中心已经进驻了31个单位，设置114个窗口，还有24小时自助服务区，配备10台自助终端。这里可以办理各类行政审批、政务服务及便民服务事项共781项，最大程度地实现了“只进一扇门、办好所有事”的目标。

春节长假后，古蔺县政务中心迎来第一波办证小高峰。为确保办事企业和群众早领证、早开工、早投产，古蔺县行政审批局多措并举，全面优服务、提效率、创新举。

“我们以‘开门红’为契机，全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，2025年我们将在全县实施政务服务全域代办，实现代办服务享受群体全覆盖，聚焦群众急难愁盼问题，持续深化高效办成一件事改革，开展全科大综窗改革，推动中心窗口服务队伍由专科型向全科型转变，打造一流政务服务新形象，切实增强群众获得感和满意度。”古蔺县行政审批局副局长罗黎介绍。（县融媒体中心傅泽瑞、韦红莉）