（1）高频事项指南全。针对春节期间水、电、天然气三项高频缴费事项，制作春节城区缴费指南海报，内容涵盖线上、线下缴费方式，办理地点、营业时间等，送达40余个小区物业群，保障春节期间群众水、电、气正常使用，真正将方便送达老百姓的指尖上。

（2）延时服务覆盖广。以县、乡、村政务服务窗口为主体，为群众开展临时身份证办理、户籍证明出具、结婚登记等44项延时服务事项，春节期间通过延时办、错时办、预约办、自助办等方式，为群众提供延时服务47次，提供各类咨询30余次，确保窗口服务不＂断档＂，优质服务无＂假期＂。

（3）绿色通道效率高。开通创业审批＂绿色通道＂，为返乡农民工、大学生、退役军人等5类人群，开展全程引办、来件即办、特事特办的营业执照审批服务，对本人有创业意愿但无法到现场的5位申请人提供＂快帮办＂和免费快递服务，真正做到春节＂不打烊＂，便民服务＂我＂在岗。