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沈惠芬在擦洗灶台。

随着老龄化社会的到来，养老成为社会关心的问题。去年，桐乡推出的“爱心卡”政策让养老服务再升级，将专业的养老服务直接送到老年人家中，实现足不出户的“养老”生活。

近日，护理员钟松娥赶到了高龄老人王奶奶家，尽管王奶奶患有阿尔茨海默病，但她一眼就认出了一直照料自己的护理员，老人瞬间露出了笑脸。在得到老人的允许后，钟松娥为她量了体温、测了血压，在确认对方状态良好后开始为其清洗。

此前，王奶奶的清洁内务都是由儿子照料，但随着年龄增长，儿子开始感觉力不从心，护理员的到来解决了这家人的后顾之忧。而这样的服务即便在春节假期也未曾间断。

过年期间，护理员沈惠芬接到了洲泉镇湘溪村独居老人周老伯的电话，对方“点名”想吃她做的饭。上门为周老伯做饭，早已成为沈惠芬护理工作中的常事，只要时间宽裕，她还会坐下来和老人聊会天，帮老人收拾碗筷、擦洗灶台，用真诚的服务践行“待老人如待家人”的服务宗旨。

去年年底，市民政局整合全市34家服务商和5家爱心商户，推出了“爱心卡”服务。“爱心卡”以社保卡为载体，全市60周岁以上老人凭“爱心卡”，可享受助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等服务，一卡通刷，在家即可点单上门。其中，像周老伯这样的1400户困难老人，每月还能收到爱心积分，使用爱心积分可以抵扣相应的服务费用。

“今年，市民政局将持续深入实施困难老年人家庭适老化改造和困难独居老人关爱项目，推动关爱服务全覆盖，聚力养老服务高质量发展。”市民政局相关负责人表示。

据悉，今年桐乡将全面推广“爱心卡”，实现政策红利“一卡享”，同时高标准建设市康养中心、安和居护理院，协调推进3家镇（街道）养老院建设，推进照料中心、养老驿站、社区食堂、标准化助餐点建设，探索“物业+养老”“家政+养老”等多元服务模式，积极应对人口老龄化。