2月25日上午，县委书记嵇文在县信访局开门接访，与来访群众面对面沟通交流，着力解决群众合理诉求。副县长方晨阳，县直相关部门及钟桥街道主要负责人参加。

接访中，嵇文认真倾听来访群众诉求，对群众反映的道路通行状况较差影响出行等问题，与有关负责同志深入分析问题症结，现场研究完善解决方案。他指出，要充分考虑群众生产生活的实际困难和需求，对必要的基础设施提升给予资金和项目支持，不断提高村庄交通的便利性和安全性，持续优化乡村人居环境。

嵇文强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，也是推动解决信访群众合理合法诉求的重要渠道。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任办好每个信访案件。要高度重视群众诉求，换位思考、举一反三，把改善交通出行条件等群众最关心的民生实事抓具体做实在，高质量办好民生实事，提升民生温度。要突出源头治理，常态化开展各类矛盾纠纷、风险隐患的排查和化解工作，抓早抓小抓苗头，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。