博爱县行政审批和政务信息管理局深入推动政务服务提质增效，在减环节、减材料、减时限、减跑动上下功夫，重点通过完善“绿色通道”建设，按照“依法依规、急事急办、特事特办”原则，为市场主体和群众办事“增温度”，跑出政务服务“加速度”。

一是制定《博爱县政务服务中心便民服务“绿色通道”管理制度》为重点企业、重大项目、特殊人群（现役军人、老弱病残孕）提供“绿色通道”服务。

二是见缝插“绿”全覆盖。在政务服务中心设置咨询台，安排工作人员，针对老年人、残疾人等服务对象不会使用智能手机扫码的问题，加强服务引导，确保老年人等特殊对象“无障碍”进门，提供更多“不跑腿、不见面”的自动服务、主动服务。

三是多举措为办事企业群众量身打造多种服务。根据企业群众的相应情况，为企业群众提供帮办代办、咨询预约、容缺办理、延时服务、上门服务、免费邮寄等多种服务方式，实现“量身定做”高效服务。

自“绿色通道”机制实行以来，通过不断积累经验、打磨细节、自我优化，最大限度减少办事流程，缩短办事时限，切实为企业办事带来了高度便利。下一步我局将持续聚焦“五星级店小二”服务理念，拿出“真情实意”，把企业办事的难点、痛点当作政务服务工作的发力点，在全面优化营商环境中发挥政务服务主力军作用，不断为企业提供更加优质、高效的助企服务。