为探索推进全省交通运输领域人工智能建设与发展，四川省交通运输厅认真落实国家新基建及数智赋能发展要求，率先在日常工作中运用DeepSeek人工智能服务提升行业管理与服务效能。一是加快构建DeepSeek服务应用能力。通过主动对接省政府办公厅信息技术服务中心，获取电子政务外网环境下DeepSeek服务运行参数及用户账号，全面接入四川省级政务云DeepSeek应用，在确保智能应用安全的前提下快速开启政务服务新模式。二是助力构建政务办公智能助手。为帮助机关办公人员快速掌握并高效运用DeepSeek服务，编制了省级政务云DeepSeek R1满血版用户使用手册，指导开展知识库建设、互动问答等工作，促进AI赋能厅机关政务办公。三是探索推动DeepSeek应用在12328热线服务场景中落地生效。依托DeepSeek大模型强大的逻辑推理与多模态交互能力，智能重构“12328热线话务专业知识库”，创新优化业务办理、统计分析等系统功能，提升热线服务效率和质量。下一步，我厅将积极开展DeepSeek人工智能应用顶层设计，聚焦服务群众与行业管理两方面，深入开展政务服务、综合执法、安全监管、行政审批等业务场景的智能应用，以信息化手段推动行业管理服务提质增效，赋能行业高质量发展。（厅科信处，厅信息中心）