因工作需要，佛山市禅城区政务服务和数据管理局（采购人）拟采购“禅来办”移动服务平台运行维护（2025-2026年）项目，现向社会公开采购服务。项目采购内容如下：

　　一、项目名称

　　“禅来办”移动服务平台运行维护（2025-2026年）

　　二、采购人

　　佛山市禅城区政务服务和数据管理局

　　三、预算金额

　　￥380,000元（大写人民币：叁拾捌万元整）

　　四、★采购内容及要求

　　“禅来办”移动服务平台运行维护（2025-2026年）项目主要是通过对“禅来办”小程序平台进行运行维护保障，确保“禅来办”小程序平台稳定运行、实现公共基础服务能力支撑。其主要服务内容包括：

　　（一）“禅来办”移动服务平台软件系统运行维护。包含平台基础服务能力保障、平台服务器维护、配合安全等级保护测评等安全相关工作、平台数据备份等。

　　（二）根据需求优化运维升级服务。包含平台功能优化升级、数据库清理、数据库参数优化、业务服务更新及维护、用户支持。

　　（三）运维人力资源。本项目需1名专业服务人员（具有计算机相关证书）到甲方指定地点提供为期12个月的驻场运维服务，负责组织和管理平台运维工作，处理及解答“禅来办”移动服务平台日常问题，提供响应支持等服务，保障项目顺利开展。

　　五、项目地点：佛山市禅城区

　　六、服务期限：自合同签订之日起一年

　　七、服务标准：符合国家及行业现行标准并满足采购人要求

　　八、供应商资格要求

　　（一）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；

　　（二）投标人所注册的独立公司资金情况良好、团队人员构成合理、能保障本地化支撑服务能力；

　　（三）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

　　（四）参加竞争的供应商授权代表必须是法定代表人或法定代表人授权代表；

　　（五）分支机构应提供上级机构的授权文件，并可沿用上级机构资质；

　　（六）本项目不接受联合体参与竞争。

　　九、响应文件制作要求

　　响应文件的内容包括但不限于（格式自拟）：

　　（一）项目名称、采购人名称、供应商名称、供应商主要信息、联系人、联系方式等；

　　（二）供应商响应资格条件的证明材料；

　　（三）投标报价（含服务方案）；

　　（四）服务承诺；

　　（五）其他必要的响应材料。

　　响应文件纸质正本3份，电子响应文件1份（刻录光盘或U盘）。纸质响应文件需加盖供应商公章（封面处）和骑缝章。电子响应文件需包含正本的扫描件及可编辑的响应文件。所有响应文件使用一个密封封套进行包装，封面注明项目名称和供应商名称。

　　十、递交响应文件

　　有意向的供应商应按要求编制并密封响应文件，于2025年3月13日12:00前由供应商的授权代表递交或邮寄至佛山市禅城区江湾三路28号软件产业园1号楼4楼。

　　十一、评审办法

　　采购人根据供应商递交的响应文件进行审查，并根据供应商响应的方案、报价及服务承诺等要素进行综合评价。

　　十二、其他

　　如有疑问，请在工作时间通过现场咨询或电话方式向联系人进行咨询。联系人：杨小姐，联系电话：0757-83077992，联系地址：佛山市禅城区江湾三路28号软件产业园1号楼4楼401室。

　　附件：“禅来办”移动服务平台运行维护（2025-2026年）项目需求和评分细则.doc

　　佛山市禅城区政务服务和数据管理局

　　2025年3月6日