3月4日上午，区委常委、经开区党工委副书记、管委会副主任黄乃宏接待信访群众，面对面倾听群众诉求，会办解决信访问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展理念，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感。

接访中，黄乃宏认真听取了来访群众的诉求，详细了解市民反映的公共阅读场所不足、道路泥泞出行不便等问题。他耐心倾听、细致询问，并与相关职能部门和属地政府现场会商，分析问题症结，研究解决方案。他要求相关部门高度重视群众诉求，坚持问题导向，统筹当前与长远，尽快拿出切实可行的解决方案，确保群众反映的问题得到妥善解决。

黄乃宏指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展矛盾纠纷源头化解工作，推进信访工作法治化、规范化，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要畅通群众诉求表达渠道，完善信访工作机制，提升信访治理效能，切实维护群众合法权益，为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。