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军垦路街道司法所积极推行“调解+N” 为民服务机制

所在地区: 新疆-- 发布日期: 2025年3月13日
建设快讯正文

(通讯员 林家满 李雪姣)中国式现代化,民生为大!军垦路街道司法所积极推行“调解+N”为民服务机制,把调解与纠纷排查相衔接、与法治宣传相融合,延伸法律咨询服务链,为推进师市治理体系和治理能力现代化提供坚实法治保障。

“调解+摸排”,突出风险隐患早发现

“你家的这杂物箱挡着我过电动车了,能不能挪挪!”因楼道杂物堆放再次引发了某老旧小区相邻两家人之间的争吵,专职人民调解魏某闻讯立即联合社区工作者进行走访。

党的二十大报告强调要“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”军垦路街道司法所践行新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解员“身在基层、贴近群众、人熟地熟情况熟”的优势,将辖区5名专职人民调解员派驻社区基层一线,联合社区常态化开展矛盾纠纷摸访排查,助力矛盾纠纷早发现、早介入、早调处,并为居民群众提供“零距离”调解服务。2025年以来,军垦路街道专职人民调解员累计走访居民300余户,成功排查出各类纠纷150余起,成功化解95起,切实筑牢“第一道防线”,法治保障居民安居乐业。

“调解+普法”,增强法治宣传实效性

“咱们小区的李奶奶,都认识吧!她前段时间购买了一件按摩仪,还买了四万多块钱的保健品~~~”“这件事情我知道,有两个推销员把李老太当自己亲奶奶一样哄,等她买了保健品后,这两个推销员就把她电话的拉黑了!”在“3·15”消费者权益保护法宣讲现场,军垦路街道司法所干警“以案释法”。

“人教人百言无用,事教人一次入心”。为持续提升辖区居民群众法治素养,将法治意识、规则意识深入人心,让法治成为社会共识和基本准则。军垦路街道司法所坚持把法治宣传融入人民调解工作全过程、各方面,注重在开展人民调解工作的同时教育当事人尊法学法守法用法,引导当事人通过合法途径、程序维护自身权益。并收集整理“调解典型案例”,用于“群众法治大培训”“民法典宣传月”等宣传活动中“以案释法”,用发生在居民群众身边的“活生生”案例来教育引导身边的人和事,切实提升军垦路街道普法工作的趣味性和实效性。2025年以来,军垦路街道司法所开展法治宣传活动50余次,发放宣传材料20000余份、法治宣传品2000余件,现场解答群众咨询800余人次。

“调解+咨询”,延伸公共法律服务链

“这案子对方当事人不愿接受调解,我们没办法进行协调了!”在军垦路街道人民调解室,专职人民调解员刘静告诉当事人李某。“那如果我要起诉的话,该怎么做呢?”面对李某的咨询,刘静利用自己丰富的司法实践经验,耐心的回答李某关于怎么立案、怎么收集证据的咨询。“谢谢!听了您的回答,我知道该怎么去依法维护自己的权益了”在刘静耐心细致的帮助下李某高高兴兴的离开了调解室。

民生无小事,枝叶总关情。为帮助居民群众化解法治领域的堵点痛点难点问题,军垦路街道司法所整合基层司法行政工作者、专(兼)职人民调解员、法律明白人等优势资源,进一步完善横向到边、纵向到底的公共法律服务体系。王大娘高兴地说:“年纪大了,遇到法律问题也不懂,现在到家门口来,给我们讲得明明白白,真是太方便了!”2025年以来,军垦路街道公共法律服务中心为居民提供法律咨询300人次,打通了为民服务“最后一公里”。

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