靖西金融监管支局：走进壮乡、用壮话开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
| 所在地区： | 广西-百色-靖西县 | 发布日期： | 2025年3月14日 |
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3月11日，靖西金融监管支局联合靖西市市场监督管理局等市金融消费者权益保护协调机制单位，在靖西市中山休闲广场组织辖区26家银行保险机构开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。本次活动与靖西市举行的2025年靖西市纪念“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”年主题宣传活动一同开展。 活动聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益 助力美好生活”为活动口号，通过金融知识壮话“面对面”大讲解、金融机构高管（经理）壮话“说消保”、金融知识壮话有奖问答等方式，一方面突出正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益的亮点举措，另一方面对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法代理退保理赔、非法存贷款中介服务等金融领域非法中介活动开展风险提示，营造安全放心消费环境，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。 金融从业人员与消费者面对面，讲解贴近群众需求的消保知识。活动现场，靖西金融监管支局与26家银保保险机设置金融消保知识宣传台，布置宣传展板，通过发放宣传资料、讲解非法代理退保理赔和非法存贷款中介服务案例、宣传电信诈骗等消保知识等方式，面对面、零距离与金融消费者讲解金融消保知识，让金融消费者可知可感。 行家里手汇聚，共叙金融道理。靖西市5家金融机构高管（经理）走向台前，走入壮乡群众，用壮话在活动现场正面宣传本机构支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益的亮点举措，同时也对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法代理退保理赔、非法存贷款中介服务等金融领域非法中介活动进行风险提示，及时回应消费者关切的问题、普及金融消保知识。 金融知识互动问答，提升金融消费者活动参与度。活动现场，金融机构从业人员在高管（经理）说消保期间，穿插金融消保知识“壮话”有奖问答活动。有奖问答题目包含个人信息保护、账户安全支付、套路贷“特征”、非法金融活动防范（如养老项目骗局）等内容，用老百姓熟悉的壮话“问消保、说消保、讲消保”，实现金融消保知识“即宣讲、即学习、即入脑入心”，让金融教育宣传活动更接地气、更聚人气。 下一步，靖西金融监管支局将持续加大对金融消费者权益保护工作的投入和力度，不断健全和完善金融消费者保护工作体系，为构建更加和谐、稳定的金融消费环境贡献力量。
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