三月繁花绽放 南网“锋”韵传承
| 所在地区: | 广西-百色-靖西县 | 发布日期: | 2025年3月20日 |
阳春三月,繁花似锦,处处洋溢着蓬勃的生机。
“假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?假如你是一缕阳光,你是否照亮一分黑暗?假如你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?” 雷锋日记中的这段话,穿越时光的暖流,在这个意义非凡的学雷锋活动月,再次触动内心,引人深思。
南方电网新电力集团靖西供电公司的供电人员,以行动给出掷地有声的答案。他们化身光明使者,穿梭于大街小巷、乡村角落,凭借精炼娴熟的电力专业技能,为群众排忧解难,以体贴入微的优质服务,为人们传递光明与温暖,让雷锋精神在电力服务领域中,绽放出耀眼光芒。

深夜抢修送电??点亮游子“家灯”
3月11日,村民覃金龙结束了在广东务工的行程,满心欢喜地回到广西靖西市新圩乡弄那村会合屯的家中。然而,当他像往常一样打开电灯开关时,屋内依旧一片漆黑。他检查电表和开关,却未发现任何异常,这个意外让他回家的喜悦瞬间蒙上了一层阴影。无奈之下,他拨通了靖西供电公司新靖供电所的报修电话。
会合屯地理位置偏远,山路崎岖蜿蜒,夜间行车更是困难重重。但供电所接到电话后,没有丝毫犹豫,迅速组织人员、备齐工具,毫不犹豫地奔赴客户家中。经过仔细排查,抢修人员确定,是室内线路接头接触不良导致停电。随后,抢修人员便耐心地指导覃金龙修复线路。
3月12日凌晨1时许,随着电流接通,屋内亮起了明亮的灯光。熟悉的灯光照亮家中的一切,这对于常年漂泊在外、此刻刚回到家的覃金龙来说,格外温暖。他紧紧地握住抢修人员的手,满是感激地说:“太感谢你们了,真没想到,大半夜打个报修电话,还能享受到这么好的服务。”

速除故障解忧??助力旺季营商
“你们几位供电师傅帮我解决了电压低的大难题,这下我店里的生意又能顺利运营了,必须给你们的服务五星点赞!”近日,新靖供电所低压运维班及时上门,成功解决一家美容美发店电压不稳的问题,赢得客户的高度赞扬。
正值节后复工复产的营业旺季,市场一片繁荣。然而,靖西市新靖镇新天地小区附近的这家美容美发店老板却心急如焚。他焦急地给供电所打求助电话,称店里的电压极其不稳定,空调、热水器等电器根本无法正常启动。在这个争分夺秒的关键时期,每一分钟的营业都关系着店铺的收益,每一位顾客的流失都可能带来不小的损失。因此,老板迫切希望供电人员尽快到现场处理。
新靖供电所深知情况紧急,接到电话后,立即派出低压运维班工作人员火速赶往现场。经过仔细排查,发现需要客户配合拆除封装屋檐线的广告牌,才能更换T接线路。在客户的积极配合下,供电人员很快排除故障,店内电压恢复正常,各类电器正常运转。

化解电压难题??科普守护旅馆
3月3日,靖西市民农家琪发现旅馆的电条闪烁不定,一楼加压水泵也出现跳闸现象。于是,他赶忙致电供电所反映情况,语气中满是焦虑与担忧。
新靖供电所接到求助电话后,立即派人上门检查。经过细致排查,确定是客户室内的闸刀螺丝松动导致供电异常。在供电人员的现场指导下,农家琪拧紧螺丝,旅馆的供电迅速恢复正常,电箱不再闪烁,加压水泵也开始稳定地工作。
不仅如此,供电人员还贴心地向农家琪讲解正确使用电器设备的基本知识,以及应对电器频繁跳闸问题的初步核查与处理方法,为旅馆用电的长期稳定提供了坚实保障。
农家琪满心欢喜,紧紧地握着供电人员的手连声道谢:“谢谢你们及时帮我解决用电问题,还教给我这么实用的用电知识。我这旅馆用电设备多,这些知识真是太重要了。供电所的服务,我特别满意!”
这些抢修场景,不过是南网人日常工作的一个个缩影。他们日复一日,以实际行动生动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨,将雷锋精神融入每一次抢修、每一项服务中,在平凡的岗位上,用责任与担当续写着雷锋的动人故事,让雷锋精神在新时代熠熠生辉,为社会传递源源不断的正能量,如同这三月盛开的繁花,芬芳四溢,温暖人心。
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