近年来，长江宜宾航道局以船舶用户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量。3月20日，该局实施了两项重要举措：在控制河段雾情预警服务中增加自动语音播报功能，以及将“长江四川段航运信息交流”微信群升级至企业微信平台，为航运企业和航行船舶提供更加便捷、高效、安全的信息服务。

作为长江干线航道服务的重要节点，宜宾局管辖的叙泸段航道以“弯、窄 、浅、险、急”著称。针对山区航道气象多变、船舶通航安全风险高等特点，该局自2022年11月起建立控制河段雾情预警机制，累计推送预警信息870余条，服务船舶约22300航次，获得航运企业和管理部门高度评价。

此次升级的雾情预警服务首次引入自动语音播报功能。该功能基于先进的语音识别与合成技术，可在每日06时、08时将水位、流量、航道尺度、施工动态等数据转化为语音信息，通过直播背景音同步推送。据相关部门负责人介绍，这一创新突破解决了传统图像及文字信息在船舶驾驶场景中的接收局限，使船员在操船作业时仍能便捷获取关键通航信息，有效提升信息传递效率。

同步升级的企业微信服务平台，则通过数字化管理实现航运信息服务的再升级。相较于2020年8月已建立的传统微信群，新平台构建了“信息发布+服务管理+安全保障”三位一体服务体系：在信息发布方面，实现水情、气象、雾情直播等信息集中管理和统一发布；在服务管理方面，集成群公告、文件共享、智能助理等实用模块；在安全保障方面，通过督促用户实名认证、配置防骚扰规则、设置管理单位白名单等机制有效防范信息泄露及数据安全风险。截止目前，该平台已吸引340余名航运企业成员及船舶用户加入。

“两项服务的再升级是践行交通强国战略的具体实践。” 长江宜宾航道局副局长李明介绍，下一步将持续深化 "互联网 + 航运服务" 模式创新，加快推进航道数字化转型，着力构建多要素智慧航运服务体系，为长江航运高质量发展提供坚实支撑。