关于Ai智能客服系统上线的通知
| 所在地区： | 河南-信阳- | 发布日期： | 2025年3月20日 |
各交易主体：
为进一步提升信阳市公共资源交易服务能力和服务水平，我中心于即日起上线基于DeepSeek人工智能大模型的智能客服系统。现将有关事项通知如下：
[if !supportLists]一、[endif]服务功能简介
该系统基于国产DeepSeek大模型深度开发，覆盖交易咨询、投标指引、政策解读等高频场景，实现“7×24小时”智能应答。用户可通过自然语言提问，系统即时解析需求并输出精准指引，该系统已收录超千条招投标领域政策法规及历史问答数据，并通过持续学习优化交互体验，未来还将拓展语音识别、智能导办等场景应用。
二、使用方式
登录信阳市公共资源交易中心官网，点击首页“Ai智能客服”悬浮窗；输入问题关键词或描述需求，系统将即时反馈解答。
三、注意事项
智能客服目前正处于持续学习和优化阶段，若存在回复不准确或不足之处，敬请谅解。咨询电话：（0376）6369653。
信阳市公共资源交易中心
2025年3月20日
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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