为弘扬雷锋精神，践行为民服务宗旨。3月14日，师市医疗保障局联合师市“小兵帮办”走进六师五家渠市吾家乐宝养老总院，开展“‘小兵帮办’暖夕阳 雷锋精神永传承”主题活动，通过消防演练、政策宣讲、暖心互动等活动，为近百名老人送上贴心关怀，打通医保惠民的“最后一公里”。

政策宣讲零距离，答疑解惑更精准。活动现场，师市医疗保障局工作人员针对老年人重点关注的医保政策热点，采用通俗易懂的语言、耐心细致的服务一对一进行讲解，涉及到异地就医备案、门诊慢特病、医疗救助等政策。同时，还针对部分行动不便、听力较弱的老人，手把手指导其使用医保电子凭证和线上办理业务，受到养老院老人们的一致欢迎和广泛赞誉。

温情互动添欢乐，雷锋精神代代传。在互动环节中，老人们踊跃提问，工作人员和志愿者们认真倾听、逐一解答，真正做到群众聚在哪，宣传讲到哪，服务做到哪。活动最后，志愿者们还聆听老人们追忆陈年往事，并帮助他们整理房间、修剪指甲，用点滴行动传递温暖。

此次活动不仅让养老院的老人们深入了解了六师医保政策，也让雷锋精神在新时代焕发出新的活力。下一步，师市医疗保障局将以此活动为契机，持续聚焦群众需求，关切民生保障，靶向宣传政策，切实提升群众的幸福感和获得感，用实际行动践行雷锋精神，为构建和谐社会贡献六师医保力量。