图片附件

3月27日，县营商环境办组织县法院、县司法局、休宁经开区管委会等单位，会同“营商环境体验客”、政务服务监督员一行，开展以法治护航营商环境建设为主题的体验活动，共商法治服务，收集意见建议，持续推动全县法治化营商环境提质增效。

“营商环境体验客”是由政府聘任的代表性人员，是通过模拟企业办事、实地调研、流程跟踪等方式，以企业员工视角体验政务服务和政策落地过程，并发现痛点、提出改进建议的监督员和献策者，其核心作用是推动营商环境的更好优化。

当日活动中，大家沉浸式调研了休宁经开区公共法律服务中心、县法律援助中心、县公证处的办事流程和办理效果。在座谈中大家一致认为要进一步加大企业尤其是小微企业的法律宣传，提高企业对用工法律意识的重视，推动“综合查一次”联合执法，最大限度地减少企业负担。

座谈中，“营商环境体验客”分享了此次体验感受，相关单位在现场还对提出的问题建议进行了解答和回应。

据了解，自2024年以来，我县着力优化政务服务窗口办事效能，严格按照《休宁县政务服务中心管理办法（试行）》要求，实行办理事项一次性告知制，累计受理各类办件事项15万余件，企业和群众满意率达到100%，为企业提供帮办代办服务589次，受理企业诉求819件，显著提升了企业和务工人员的满意度，县税务局《推行“一屏一窗一次办”构建税费服务“心”矩阵》获评全省“综窗改革类”典型案例；县司法局法律援助中心援案荣获全省法律援助民生实事优秀案例评选一等奖；县自然资源和规划局及县司法局《“不动产登记+公证”让群众只进“一家门”办成“两家事”》入选2024年黄山市效能提升示范案例。