为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》，强化消费者权益保护，增强消费者的维权意识与能力，营造安全放心的消费环境，3月14日下午，葛塘街道新时代文明实践所联合葛塘街道应急消防一体化工作站、浙江稠州商业银行南京自贸区支行开展“消费有路 诚信为道”“315国际消费者权益日”主题宣传活动。

反诈宣传强意识，筑牢安全“防护网”。浙江稠州商业银行南京自贸区支行经理胡志宏为居民普及反诈金融类以及消费维权相关知识。他通过案例解析、情景模拟等形式，向居民普及了新型电信诈骗手段、非法集资陷阱及消费维权法律知识。现场还发放了反诈宣传手册，帮助居民掌握识别风险、保护个人信息、依法维权的实用技巧，倡导科学理性消费理念；活动现场围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》、商品退换货规则、金融消费者权益等内容开展知识问答，居民们踊跃抢答，在轻松氛围中提升消费风险辨别能力。居民们纷纷表示：“这样的形式既有趣又涨知识，以后遇到消费纠纷就知道如何依法维权了。”

为提升居民安全意识，增强应对常见安全隐患和火灾事故的能力，实践所联合芳庭社区共同开展场所消防安全专题培训。培训中，街道应急消防一体化工作站的消防巡查员丁雷翔，通过PPT和事故案例视频，展示了常见安全隐患及预防措施，并分析了真实火灾事故案例。他还详细讲解了灭火器、灭火毯、呼吸器等消防器材的使用方法，并组织了应急疏散与救援技能的实操演练。此次培训不仅让居民掌握了实用的消防知识和技能，更重要的是增强了居民的安全意识和预防火灾、学会自救的能力。

银行工作人员针对居民关心的金融政策、理财安全、消费纠纷处理等问题进行一对一解答，特别是老年群体关注的“养老理财陷阱”“存款保险制度”等问题，工作人员结合真实案例，手把手教居民辨别虚假金融产品，强调“高收益必高风险”的投资原则，为居民提供精准服务。

此次活动普及了消费者的消费维权和日常安全生活知识，更进一步助力辖区营造安全放心的消费环境。下一步，葛塘街道新时代文明实践所将持续深化消费维权宣传，推动辖区商户诚信经营，切实维护消费者合法权益，为高质量发展注入“诚信动能”。