在双丰，有385名网格员，他们走街串巷、上门入户，察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，用责任和担当传递温暖，以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹，《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏，让我们一起了解网格工作的点点滴滴。

　　地下室积水成患，网格员迅速行动

　　“我家地下室漏水了，每天都要到地下室扫水，严重影响了我的正常生活，能不能尽快帮我处理一下啊！”

　　接到闫先生反映的问题后，花溪渡社区网格员张艳红、皮梦醒、吴文佳立即联系物业公司一同到居民家中进行查看。经过一番仔细检查，维修人员始终没有找到下水道堵塞位置。于是维修工作人员先对下水管道进行排污，再使用专业探测工具对地下管道进行探测。

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　　找到问题根源后，维修人员将居民家中地下室接入导管，对污水进行引流。经过一段时间的观察后，居民家中地下室再也没有出现积水，困扰闫先生多日的“心头病”被彻底解决。

　　居民家中燃气泄漏，网格员化险为夷

　　近期，富力湾社区网格员王桂忠像往常一样在园区进行巡查，当他巡查到二区10号附近时，空气中飘来的燃气气味引起了他的警觉。

　　王桂忠立刻展开了细致排查，很快就锁定了气味的来源。由于该住户长期不在社区居住，家中钥匙存放在物业处，王桂忠迅速联系社区管家共同处理此事。进入院子后，一阵轻微的嘶嘶声从后院传来，他们顺着声音仔细排查，发现后院的燃气管由于老化出现了破损，大量燃气正从破损处泄漏出来，情况十分紧急。

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　　王桂忠不敢有丝毫耽搁，马上联系了燃气公司。了解到情况后，燃气公司工作人员火速赶到现场。在确认问题点位后，维修人员果断关闭燃气截止阀，并开展抢修工作。经过大半天的抢修，受损的燃气管道终于修复完成，安全隐患被彻底消除。

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　　突遇摔倒居民，网格员暖心相助

　　“快，帮忙过来搭把手，我快拽不住了！”中晟馨苑网格员蔡凌男焦急的喊着。3月20日上午，她在巡查园区时发现6号楼的郝先生突然癫痫发作，人倒在了路上，情况十分紧急。蔡凌男马上跑过去搀扶，并联系另外一名网格员武新乐寻找社区保安前来帮忙。

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　　“您感觉身体怎么样？需不需要去医院就医？”搀扶好郝先生后，蔡凌男第一时间询问他的身体状况，随后又与其家属取得了联系。“他患这个疾病已经很多年了，加上这两天感冒，导致发作比较频繁。家中有常备药，无需到医院就医，太谢谢你了小蔡。”“没事儿，我正好是咱们楼的网格员，以后有什么事情随时联系我就行。”

　　网格员蔡凌男热心帮助因癫痫发作摔倒在地的郝先生，得到了家属们的感谢。在现场目睹整个过程的居民也对网格员竖起了大拇指。

　　这些网格故事仅仅是双丰网格员为人民服务的一个缩影,作为联系服务群众的“最后一公里”,广大网格员们将时刻保持“恒心、耐心、细心”,以实际行动切实让“小网格”发挥大作用,让居民幸福“满格”。