城市的管理离不开群众的参与和支持，需要及时倾听群众呼声，快速响应并解决问题，做到“民有所呼，我有所应”。近年来，长泰区城市管理和综合执法局围绕群众“金点子”征集、人大建议、政协提案、城管“双员”进社区等，积极聆听群众诉求，切实解决群众“急难愁盼”，答好群众“关切题”。

“县城城区之前有比较多的共享电动车，现在越来越少。是不是可以考虑增加共享单车（自行车），以方便居民一时之需；同时增加共享单车停放点（建议随着公交车站一起设立）。”针对黄先生的建议，长泰区城市管理和综合执法局立即组织人员开展实地调研，并提出解决方案。

——增加共享电动车数量。在原有共享电动车的基础上，引进长泰县呱呱共享单车服务部，分两批投放共享电动车300辆，解决共享单车数量不足的问题。

——合理规划停车点位。点位选择上与公交站、政府机关、服务机构等相配套，施划专用停车点位214个，覆盖武安镇、经济开发区及银塘办事处，大大方便群众出行。

——引进智能还车技术。引进共享单车手机AI智能识景精准还车技术，运用手机AI智能识景识别系统做到群众还车操作简单、快捷、方便，实现共享单车定点、定向、定角度有序停放。

在探索共享单车停放与管理的过程中，长泰区城市管理和综合执法局逐渐意识到，居民日常生活的个人电动自行车管理难题亟待解决。正如长泰区政协委员提出关于给小区电动自行车“安家”的建议，为此长泰区城市管理和综合执法局深入调研，举一反三，在解决物业小区“停放难、充电难”的同时，全力消除建成区非机动车及摩托车乱停放问题，积极为群众朝夕相伴的"小电驴"构筑安全港湾。

——增设车辆停车点位。在建成区合理规划布局非机动车及摩托车停车位，施划停车线 1.8万米、停车箭头831个、标识376个，进一步规范车辆停车秩序，营造良好市容秩序。

——合理布局充电设施。摸排全区43个物业小区电动自行车保有量、停车位数及充电端口数量，督促物业企业合理增设停车位、充电设施240个，现有充电端口1814个。同时，在建成区增设电动车自行车充电点位6个、充电端口214个。

——强化车辆秩序管理。要求物业企业充分利用小区公告栏、微信群等宣传电动自行车消防安全，引导业主规范停放及充电行为；并在电动车停放及充电区域，合理布置消防及监控设施，消除安全隐患。同时，加强主次干道非机动车辆管理，日均规范车辆乱停放100余辆次。

共享单车和居民电动车管理的实践表明，群众的智慧和力量是解决城市问题的重要法宝。2023年以来，长泰区城市管理和综合执法局共办理人大建议8条、政协提案24件、群众“金点子”及难题1100余个，充分展现了群众在城市治理中的重要作用。未来，长泰区城市管理和综合执法局将继续坚持以人民为中心的发展理念，持续通过群众“金点子”征集、人大建议、政协提案及城管“双员”进社区等聆听群众诉求，营造共建共治共享的城市管理氛围。