盛夏，平利县长安镇柳坝村几名村干部挥汗如雨，迅速将该村七组村道上阻碍通行的落石清理得干干净净；而在长安镇枣园村，驻村工作队同样行动迅速，及时修复了通组路破损路面，消除了安全隐患……这一幕幕，正是该镇以上率下转作风、实事实办暖民心的生动注脚。

连日来，该镇聚焦主责主业，引导全镇党员干部摒弃“推、拖、绕”，以“不推责、不诿过”的担当下沉一线解难纾困。16个村（社区）党员干部走进田间地头，通过180余场“敲门问需”“田间恳谈”倾听群众在基础设施、环境整治等领域的“心头事”，精准捕捉208件事关群众的急难愁盼问题。

短短两个月，为民办实事成效显著：爱心食堂落地，化解高龄、孤寡老人“吃饭难”；应急队伍迅速摘除扰民马蜂窝；柳坝村、枣园村党员干部及时清理落石、修复路面；快速修复中坝村路灯漏电隐患。一桩桩“关键小事”精准对接民生需求，汇聚成群众的“幸福清单”。中坝村村民陈学文由衷赞叹：“路灯修好了，晚上出门安心多了，政府是真办事！”

为确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”，该镇完善“民呼必应、速办必成、办结必访”闭环机制，每一件诉求均“一事一交办、全程建账督办”。井盖隐患“事不过夜”，半日更换；网格员发现枣园村路损，驻村工作队即刻协调修复……该镇平安法治办定期回访，群众不满意坚决“回炉”重办。截至目前，解决群众实事173件，剩余35件正在快速推进中，对已解决事项群众满意度达98%。