“没想到工作人员专门跑到医院来帮我们办业务，真是太贴心了！” 在绵阳市第三人民医院病房里，市民陈女士握着游仙区不动产登记中心工作人员的手连连致谢。近日，针对行动不便的特殊群众，登记中心主动延伸服务触角，将不动产登记窗口“搬”进医院病房，用暖心举措打通登记服务 “最后一公里”。?

据悉，市民陈女士家人因重病住院治疗，急需办理不动产相关登记手续，却无法亲自前往登记中心。了解到这一情况后，游仙区不动产登记中心立即启动 “上门服务” 机制。11月11日，登记中心便安排业务骨干携带相关材料，专程前往第三人民医院。在病房里，工作人员一边耐心安抚当事人情绪，一边细致讲解登记流程、核对相关材料，全程指导签字确认，高效完成了信息采集、资料核验、表单签署等全套流程。考虑到患者身体状况，整个服务过程轻语交流、快速高效，最大限度减少对患者休息的影响。短短半小时便顺利办结了全部登记手续，解决了群众的燃眉之急。?

“群众有需求，我们有回应。” 游仙区不动产登记中心负责人表示，针对老年人、重病患者等行动不便群体，中心始终坚持 “便民 规范 廉洁 高效”的宗旨，通过上门服务、绿色通道等便民举措，让数据多跑路、群众少跑腿。此次医院上门服务，是中心践行 “双提双解” 的生动实践，未来将持续优化服务模式，推出更多便民利民举措，用有温度的登记服务，切实提升群众的获得感和满意度。

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