一、精准摸排底数，筑牢物资保障墙。我镇召开2次暖冬专题部署会，建立“镇干部联村+村干部包组+网格员盯户”三级排查机制，对独居老人、留守儿童、特困供养户等重点群体开展全覆盖走访，详细核查过冬物资储备、取暖需求等情况，建立“一户一档”帮扶台账，确保“不漏一户、不落一人”。根据台账精准调配资源，通过争取上级支持、动员社会捐赠等方式，筹集棉被、棉衣、大米等基础物资，对行动不便群众安排专人“点对点”送货到家，累计发放各类过冬物资100余件，惠及困难群众40余户。

二、多元服务加码，传递冬日暖力量。组建由党员干部、志愿者、医护人员组成的服务队，开展“暖冬便民”专项行动：为独居老人打扫房屋、擦拭门窗，改善居住环境；提供免费健康体检、慢性病随访、用药指导等服务，累计服务120余人次；推行“1名党员+1户重点家庭”结对机制，每周定期上门探访，通过拉家常了解群众动态需求，及时回应解决吃饭、就医等实际问题。

三、加强隐患排查，守住安全生命线。针对冬季用电用火集中、火灾风险升高的特点，开展安全知识“五进”活动，发放宣传单600余份、张贴海报30余张，通过村广播、微信群推送安全警示信息30余条，提升群众防火、防一氧化碳中毒意识和自救能力。由镇应急办牵头开展拉网式隐患排查，检查重点场所8家、走访重点户20户，排查整改用电用火隐患3处，实现闭环管理。同时严格执行24小时值班值守制度，建立“排查—整改—回访”闭环管理机制，全方位守护群众生命财产安全。