为切实保障“三车”司机合法权益，提升12328热线知晓度与服务效能，11月6日，四川省交通物流发展中心（四川省12328热线中心）联合雅安市交通运输局，在雅安市雨城区与经开区开展“心系‘三车’司机关切事高效办理12328热线诉求”主题宣传活动。四川省交通物流发展中心主任、二级巡视员柏吉琼及相关工作人员，雅安市交通运输局相关领导及工作人员等参与活动。

活动期间，一行人先后前往网约车司机之家、雅化运输、川藏（商贸）物流园，通过宣传慰问、座谈交流等形式，详细介绍12328热线功能，倾听网约车司机、出租车司机及货车司机诉求，了解企业运营及平台服务情况。同时，在现场向来往旅客和群众发放宣传资料，扩大12328热线宣传覆盖面。

此次活动搭建了政企民沟通桥梁，进一步提升了12328热线的社会知晓度，为后续更精准高效解决“三车”司机诉求、优化交通运输服务质量奠定了坚实基础。（雅安市交通运输局）