为切实保障今冬明春我市生活无着流浪乞讨人员和临时遇困人员的基本生活和人身安全，自即日起至2026年3月15日，我市在全市范围内开展生活无着流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助活动，以精准举措传递民生温度。

本次专项救助活动，市民政局将整合力量资源，主动加强与公安、城管等部门协调联动，建立常态化街面巡查协作机制。在极端严寒天气、夜间以及元旦、春节等重要活动开展期间和节假日期间，加大巡查频次和力度，重点对车站码头、繁华街区、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、城乡接合部等流浪乞讨人员可能露宿区域进行拉网式排查。

在规范街面救助方面，巡查中发现或接到求助线索后迅速响应，对愿意接受入站救助的，特别是未成年人、残疾人、老年人等特殊困难群体，协同公安、城管等部门及时护送至救助管理机构；对疑似患有严重精神障碍的受助人员，第一时间报请公安机关协助核查身份信息，并同步报告当地县级精神卫生防治机构；对突发疾病或身体状况危重的受助人员，立即联系并护送至定点医疗机构进行救治；对暂时不愿入站接受救助的，耐心劝导，并提供必要的食品、饮用水、御寒衣物、防疫物资等，详细告知其求助方式、救助机构位置和联系方式，做好后续跟踪。在提升站内服务方面，救助管理机构严格落实站内分区分类管理要求，对入站受助人员第一时间进行健康状况评估。针对不同群体需求，积极提供心理疏导、法律援助、就业信息咨询、救助寻亲、返乡护送等专业化、个性化服务，帮助其尽快回归家庭、融入社会。

在提供临时救助的同时，民政部门还将建立完善返乡受助人员信息台账，联合乡镇（街道）、村（社区）定期进行回访，了解其生活状况，对符合社会救助、社会福利等政策的，积极协调相关部门及时纳入保障范围，巩固救助成果，从源头上强化预防。