近日，平安建设办公室高效联动相关主管部门，成功解决东达物流 1 号楼汽修从业人员反映“因乌巴公路升级改造，导致过往车辆难以进入门店，直接影响日常生意。”的信访事项，信访人对处理结果及服务质量均表示高度满意。

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平安建设办公室接到诉求后，第一时间启动信访处理流程，登记信访人基本信息与诉求细节，同步联系交通、规划等主管部门，组织工作人员赴现场核查。

通过实地调研路口选址可行性、听取周边商户意见、评估交通通行安全等工作，制定了科学的路口开设方案，并明确了施工时间与进度节点。在处理过程中，平安建设办公室持续跟进进展，及时向信访人反馈工作动态，确保沟通顺畅。最终，主管部门按方案推进路口建设前期准备工作，有效回应了汽修从业者的经营需求。

在收到主管部门的处理意见后，信访人对路口开设方案表示认可，同时对平安建设办公室“快速响应、主动协调、全程透明”的工作态度给予肯定，明确表达了满意。此次信访事项的圆满解决，不仅切实解决了群众的实际困难，更彰显了信访工作 为民办实事的核心宗旨，为后续提升信访办理质效、维护辖区和谐稳定积累了实践经验。